住客点评>>
-
好评环境很好、服务也很好、设备新
-
好评非常差，又贵
-
好评Super big room. The management is very fle...
-
好评环境不错，就是设施老了点
-
好评位置在市中心，风景很好就是交通有点不太便利，周边没什么商业，在滨河路边上比较适合自驾...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
深圳趣园私人酒店公寓交通指南
【酒店交通】
- 距离宝安国际机场25公里，30分钟车程，打车约100元人民币；
- 距离罗湖火车站/汽车站12公里，10分钟车程，打车约30元人民币；
- 距离福田汽车站4公里，6分钟车程，打车约20元人民币；
- 距离蛇口码头20公里，25分钟车程，打车约100元人民币；
【酒店周边】
- 距离会展中心3公里，5分钟车程，打车约15元人民币；
- 距离COCO Park1.6公里，2分钟车程，打车约15元人民币；
- 距离福田体育公园168米，步行约2分钟；
- 距离深圳市妇幼保健院1.4公里，2分钟车程，打车约15元人民币；
- 距离华强北约8.3公里，乘坐出租车约26分钟；
- 距离东门步行街约12.3公里，乘坐出租车约38分钟。